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近日，西門子數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)新年媒體溝通會(huì)在西門子中心（北京）舉行。在會(huì)上，西門子（中國）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)副總裁兼過程自動(dòng)化事業(yè)部總經(jīng)理姚峻博士回答了記者提問。

在流程行業(yè)，可以說從50年前企業(yè)就開始采用DCS，可我們現(xiàn)在看到很多企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其實(shí)也還是在做DCS、MES、SCADA這些系統(tǒng)。您認(rèn)為，現(xiàn)在過程行業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，和之前有什么不同嗎？

姚峻：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，是一個(gè)隨著市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境不斷演變而進(jìn)行適應(yīng)性自我變革的持續(xù)過程，所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是一個(gè)永恒的話題，以前企業(yè)需要做，現(xiàn)在企業(yè)還需要做，未來也一樣要持續(xù)地做。

對(duì)比全局來說，數(shù)字化只是其中一部分?，F(xiàn)在講的數(shù)字化，更多的是要實(shí)現(xiàn)IT與OT的互聯(lián)互通，打造端到端的價(jià)值鏈，形成從采購、訂單、排產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流到用戶的閉環(huán)信息流，將從設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、運(yùn)維到服務(wù)的所有數(shù)據(jù)集成到一個(gè)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維。具體如何做到呢？需要依靠數(shù)字化雙胞胎?；谖鏖T子的數(shù)字化雙胞胎技術(shù)，我們已經(jīng)可以將智能運(yùn)維中的強(qiáng)化感知、優(yōu)化控制、銳化運(yùn)營(yíng)等應(yīng)用融入到很多應(yīng)用場(chǎng)景之中。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警，在產(chǎn)品生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、參數(shù)優(yōu)化和仿真模擬，以及在性能方面實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性維護(hù)，如異常預(yù)警和智能診斷。某種角度來講，這是我們今天談的，以及正在做的數(shù)字化。

您認(rèn)為目前過程工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨哪些挑戰(zhàn)？

姚峻：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是涉及戰(zhàn)略、流程、組織、人才和技術(shù)的綜合工程，每一個(gè)要素在進(jìn)行建設(shè)和變革時(shí)都會(huì)遇到不確定性，轉(zhuǎn)型的確不容易，我們通過與眾多過程行業(yè)的用戶接觸下來，簡(jiǎn)單來說會(huì)發(fā)現(xiàn)如下的一些挑戰(zhàn)：

企業(yè)戰(zhàn)略不清晰，企業(yè)對(duì)自身所處的階段，及未來發(fā)展的核心目標(biāo)不明確，所以無法確定轉(zhuǎn)型方向的重點(diǎn)，自然數(shù)字化技術(shù)也就無法充分發(fā)揮作用。當(dāng)然也有企業(yè)會(huì)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過分急迫，希望一下子全面突破，這也勢(shì)必造成轉(zhuǎn)型失利，因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型一定是一個(gè)分清優(yōu)先級(jí)，循序漸進(jìn)的過程；

業(yè)務(wù)能力不匹配，數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先需要依托的是企業(yè)內(nèi)部能力的提升，而部分企業(yè)有時(shí)會(huì)把希望全部寄托在數(shù)字化系統(tǒng)上，認(rèn)為只要上了一個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)就能解決相應(yīng)的問題，而不考慮業(yè)務(wù)能力本身的提升，最終效果大打折扣；

數(shù)字化推進(jìn)團(tuán)隊(duì)有阻力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是一把手工程，需要高層領(lǐng)導(dǎo)的全身心投入，同時(shí)也需要建立具體的執(zhí)行層面的推進(jìn)團(tuán)隊(duì)，且賦予這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定的權(quán)限，以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行；

缺少數(shù)字化人才，如何能夠培養(yǎng)或引進(jìn)相應(yīng)的數(shù)字化人才，這是國內(nèi)過程行業(yè)甚至整個(gè)工業(yè)比較突出的一個(gè)問題?？梢哉f，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，人才是根本，很多企業(yè)就是最后沒有合適的人才能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化能力的內(nèi)生發(fā)展，即使前期做了大量策劃或數(shù)字化系統(tǒng)的投入，最后也很難進(jìn)行可持續(xù)的效果呈現(xiàn)。

路雖漫漫，必將通達(dá)。前人沒做過的事，或者大家還沒想好的事，會(huì)有挫折，如果這個(gè)事情值得去做，對(duì)企業(yè)，對(duì)國家都有益，我相信越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)迎接數(shù)字化，找到適合自己的轉(zhuǎn)型之路。在這個(gè)過程中，西門子將是中國過程工業(yè)企業(yè)堅(jiān)定的合作伙伴，不僅可以為中國過程企業(yè)提供從一體化工程到一體化運(yùn)維的數(shù)字化解決方案，我們還推出了數(shù)字化咨詢業(yè)務(wù)，以幫助客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)規(guī)劃，結(jié)合業(yè)務(wù)制定符合企業(yè)自身需求的數(shù)字化戰(zhàn)略與路線圖，并通過企業(yè)管理和組織架構(gòu)有效推進(jìn)。

西門子為過程企業(yè)的數(shù)字化咨詢提出了“五步走”方法論，“五步走”中的哪一步或哪幾步是富有挑戰(zhàn)性的？

姚峻：過程行業(yè)數(shù)字化咨詢的“五步走”方法論是統(tǒng)一思想-現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研-數(shù)字化水平評(píng)估-數(shù)字化路線圖制定-數(shù)字化咨詢方案設(shè)計(jì)交付，其實(shí)每一步都富有挑戰(zhàn)性，但最重要的是第一步。統(tǒng)一思想就是要理清為什么我們要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)給我們帶來什么價(jià)值，以及我們?nèi)绾伍_始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

西門子過程自動(dòng)化事業(yè)部有一支數(shù)字化咨詢團(tuán)隊(duì)，他們將深入客戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的“體檢”，并幫助其根據(jù)工廠實(shí)際需要梳理出近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，為客戶制定可執(zhí)行、能落地的策略和數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖。