一年一度的蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC 2018），已經(jīng)在加州圣何塞順利落幕?；蛟S有人說(shuō)，今年的大會(huì)頗為無(wú)趣。因?yàn)橹煌瞥隽诵孪到y(tǒng)，并沒(méi)有推出新款MacBook和iPad。但其實(shí)，話不能這么說(shuō)，iOS 12應(yīng)該是迄今為止最為重要的一次操作系統(tǒng)更新了。此次更新囊括了一系列Siri功能的強(qiáng)化，蘋(píng)果通過(guò)Siri人工智能技術(shù)，真正將iPhone從一部手機(jī)變?yōu)榱烁叨葌€(gè)性化的智能設(shè)備。

在新系統(tǒng)的支持下，iPhone能夠?qū)崟r(shí)知曉用戶身處哪里、正在做什么以及其他一切滿足用戶需求的必要信息。

然而，高度智能也是存在問(wèn)題的。畢竟還是有一些用戶會(huì)認(rèn)為，過(guò)于個(gè)性化的設(shè)備，存在侵犯他們隱私的可能性。所以，與“智能”相比，他們更傾向于用“驚悚”這個(gè)詞，來(lái)形容Siri帶來(lái)的一系列新功能。

Siri給出的建議

用戶在安裝iOS 12之后，將高度頻繁地收到Siri發(fā)來(lái)的建議。比如說(shuō)，Siri會(huì)提醒你在家人過(guò)生日的時(shí)候記得打電話，還會(huì)通過(guò)短信的形式告訴你的會(huì)面對(duì)象你可能會(huì)遲到。再比如說(shuō)，如果你去了健身房，它就自動(dòng)播放一些適當(dāng)健身的律動(dòng)較強(qiáng)的音樂(lè)。而且，當(dāng)你在電影院看電影的時(shí)候，它還可以自動(dòng)開(kāi)啟勿擾模式。

雖然在有些人看來(lái)，這些新功能非常實(shí)用，但也有些人會(huì)覺(jué)得麻煩，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為Siri給出的建議絲毫沒(méi)有什么作用。但其實(shí)，有時(shí)候，它的建議還是會(huì)對(duì)用戶有所幫助的。它會(huì)在鎖屏狀態(tài)下，給出相關(guān)建議。舉個(gè)例子，如果你每天早上都會(huì)在一個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)買(mǎi)咖啡，那在這種模式下它就能自動(dòng)幫你買(mǎi)咖啡。當(dāng)你到了健身房的時(shí)候，它能自動(dòng)幫你打開(kāi)平常比較喜歡用的健身應(yīng)用程序。

除了適用于iPhone，所有這些功能同樣適用于Apple Watch。蘋(píng)果介紹說(shuō)，所有建議推送與用戶真實(shí)需求的相關(guān)程度，會(huì)隨著用戶與Siri的互動(dòng)程度發(fā)生變化，日益完善建議功能，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

以人工智能為驅(qū)動(dòng)的工作流程

按理說(shuō)，所有這些Siri功能的完善，對(duì)于全新iOS 12系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，就已經(jīng)足夠了。但蘋(píng)果并沒(méi)有止步于此，它還推出了一款名為Siri Shortcuts的應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序的研發(fā)，均以Workflow的技術(shù)為基礎(chǔ)。后者是一款更為聰明，或者可以說(shuō)更為先進(jìn)的任務(wù)自動(dòng)化應(yīng)用程序，是蘋(píng)果花錢(qián)收購(gòu)來(lái)的。它能夠讓iOS用戶通過(guò)簡(jiǎn)單點(diǎn)擊一下屏幕，來(lái)將現(xiàn)實(shí)活動(dòng)與日常習(xí)慣進(jìn)行融合?，F(xiàn)在有了Siri Shortcuts之后，現(xiàn)實(shí)活動(dòng)與日常習(xí)慣之間就能夠通過(guò)語(yǔ)音命令實(shí)現(xiàn)融合，更為方便和智能。

在大會(huì)上，該應(yīng)用程序由團(tuán)隊(duì)中的Kim Beverett負(fù)責(zé)展示。她向大家展示了自己在手機(jī)上設(shè)置的日常習(xí)慣，即“回家”的快捷功能。

具體說(shuō)來(lái)，她先告訴Siri自己現(xiàn)在要回家了。與此同時(shí)，Siri就會(huì)指示手機(jī)打開(kāi)地圖應(yīng)用程序，向她顯示回家的路線。不僅如此，還會(huì)提前打開(kāi)家里的溫度調(diào)節(jié)器，將溫度設(shè)置為70度，并且給室友發(fā)短信告訴她自己預(yù)計(jì)到家的時(shí)間等等。

毫無(wú)疑問(wèn)，這一系列操作，可以說(shuō)是非常炫酷。只不過(guò)，還是不夠日常。因?yàn)樵谡Ｇ闆r下，用戶不可能每天都專門(mén)點(diǎn)開(kāi)一個(gè)應(yīng)用程序，來(lái)為自己制定個(gè)性化的工作流程。

開(kāi)發(fā)者主動(dòng)引導(dǎo)用戶愛(ài)上Siri

因而，就有不少用戶會(huì)選擇把這一新應(yīng)用程序歸進(jìn)“垃圾”文件夾，或者在設(shè)置中隱藏所有來(lái)自Siri的建議推送?？杉幢闳绱耍趇OS 12以及往后的系統(tǒng)中，想要完全避開(kāi)Siri，幾乎是一件不可能的事情。

至于原因，那就不得不說(shuō)到開(kāi)發(fā)者了。目前，蘋(píng)果已經(jīng)針對(duì)開(kāi)發(fā)者推出了全新的開(kāi)發(fā)工具，能夠讓他們直接在自己開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序的過(guò)程當(dāng)中融入Siri的各種功能。

開(kāi)發(fā)者會(huì)更新自己應(yīng)用程序的編碼，這樣一來(lái)的話，每次用戶有了什么新操作，應(yīng)用程序都會(huì)自動(dòng)告訴Siri。比如說(shuō)，用手機(jī)下單買(mǎi)咖啡、使用最喜歡的博客流媒體服務(wù)以及打開(kāi)跑步應(yīng)用程序來(lái)一段夜跑等等。時(shí)間長(zhǎng)了之后，Siri就能夠比較清楚地掌握用戶的日常行為習(xí)慣。比如，會(huì)習(xí)慣性地在上班路上，大約是早上八點(diǎn)到八點(diǎn)半之間，通過(guò)咖啡店的應(yīng)用程序下單買(mǎi)咖啡。

開(kāi)發(fā)者可以直接讓用戶在自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序中，把日常行為習(xí)慣添加到Siri系統(tǒng)中。所以，在使用新系統(tǒng)的過(guò)程中，你將會(huì)在應(yīng)用程序中的很多地方，看到“添加到Siri”這樣一個(gè)鏈接或選項(xiàng)。比如說(shuō)，當(dāng)你用Tile來(lái)找鑰匙時(shí)；再比如說(shuō)，當(dāng)你用Kayak來(lái)查看自己的旅行計(jì)劃時(shí)；又或者說(shuō)，當(dāng)你用Instacart來(lái)網(wǎng)購(gòu)日用百貨時(shí)等等。

或許，很多用戶會(huì)出于好奇心理點(diǎn)開(kāi)相關(guān)鏈接，畢竟在現(xiàn)實(shí)生活中，不會(huì)有很多普通用戶去仔細(xì)觀看，更不會(huì)反復(fù)回看蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)的具體內(nèi)容。當(dāng)然，科技工作者和愛(ài)好者除外。

所以，用戶會(huì)看到“添加到Siri”這樣一個(gè)選項(xiàng)出現(xiàn)在屏幕上，通過(guò)語(yǔ)音形式向用戶提供一些建議，進(jìn)一步提高設(shè)備的個(gè)性化智能程度。

在買(mǎi)咖啡的案例中，用戶或許會(huì)出于好奇嘗試點(diǎn)擊“咖啡時(shí)間”。在Kayak的案例中，用戶或許會(huì)出于好奇點(diǎn)擊“旅行計(jì)劃”。

當(dāng)他們用通過(guò)屏幕底部那個(gè)紅色大按鈕記錄完成之后，就可以進(jìn)入到一個(gè)個(gè)性化的Siri快捷設(shè)置界面。

當(dāng)然，用戶完全可以選擇不使用“咖啡時(shí)間”或“旅行計(jì)劃”這類早就由開(kāi)發(fā)者編寫(xiě)好的標(biāo)題，他們可以按照自己的需求和喜好來(lái)設(shè)置個(gè)性化標(biāo)題。

除了用戶能夠借助Siri語(yǔ)音命令來(lái)使用相關(guān)應(yīng)用程序之外，Siri還能在用戶發(fā)出最初的語(yǔ)音命令之后智能回話，對(duì)用戶發(fā)出的語(yǔ)音命令進(jìn)行再次確認(rèn)。舉個(gè)例子，在你跟它說(shuō)“咖啡時(shí)間”或者自己設(shè)置的語(yǔ)音命令之后，它或許會(huì)這樣回應(yīng)：“好的，正在下單，你的咖啡將會(huì)在五分鐘之后準(zhǔn)備好。”

而且，如果語(yǔ)音命令由于某些問(wèn)題無(wú)法執(zhí)行，它也會(huì)及時(shí)告訴你。比如說(shuō)，你本來(lái)是下單點(diǎn)外賣，但其中的某款食物餐廳提供不了，Siri就會(huì)及時(shí)告知你這一情況，并且給你提供一些可行的解決辦法。更加有意思的是，它在作出回應(yīng)的時(shí)候，還可以呈現(xiàn)出一些獨(dú)特的個(gè)性品質(zhì)。在大會(huì)的演示過(guò)程中，Tile的應(yīng)用程序就會(huì)跟用戶開(kāi)玩笑，祈禱鑰匙最好不要藏在沙發(fā)墊下面。

總之，這些都只是非常有限的案例，用戶真正可以借助Siri完成的事情還有很多。畢竟在蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store中，與Siri達(dá)成合作關(guān)系的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者超過(guò)200萬(wàn)。

而且，不僅iPhone可以使用Siri的語(yǔ)音功能，Apple Watch和HomePod上的Siri功能同樣非常強(qiáng)大。

雖然是否會(huì)在應(yīng)用程序中融入Siri，是完全取決于開(kāi)發(fā)者的，但就目前的情況而來(lái)，蘋(píng)果已經(jīng)掌握了能夠吸引甚至說(shuō)服開(kāi)發(fā)者的秘訣。

Siri給出的建議就是新系統(tǒng)中的推送

說(shuō)了這么多，大家也就已經(jīng)能夠想象，隨著Siri智能建議的功能日益強(qiáng)大，傳統(tǒng)的消息推送功能就會(huì)逐漸退出歷史舞臺(tái)。在iOS 12中，Siri將會(huì)記錄用戶對(duì)于消息推送的反應(yīng)，隨即就會(huì)建議他們關(guān)閉那些不需要或者是不會(huì)給予互動(dòng)回應(yīng)的消息推送。如果用戶不想徹底關(guān)閉，那還可以歸到一個(gè)名為“安靜推送”的全新靜音推送模式中。也就是說(shuō)，應(yīng)用程序可以先將相應(yīng)的更新消息發(fā)送到推送中心里，而不是直接發(fā)送到用戶的鎖定屏幕上，一直讓手機(jī)嗡嗡響個(gè)不停。

與此同時(shí)，iOS 12還包含了一系列全新的數(shù)字健康功能，比如說(shuō)在鬧鐘“睡覺(jué)時(shí)間”模式之下自動(dòng)開(kāi)啟勿擾模式。

總而言之，所有這些全新變化都將會(huì)吸引更多開(kāi)發(fā)者，將自己的應(yīng)用程序與Siri進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。畢竟隨著傳統(tǒng)消息推送功能的退化，他們?nèi)绻荒芗皶r(shí)迎合用戶的興趣和需求，那將會(huì)逐漸失去與用戶之間的“觸點(diǎn)”。

照片中的機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用

最后，要介紹的一塊，就是機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在全新iOS 12中的應(yīng)用。得益于面部識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，iPhone照片應(yīng)用程序中，將會(huì)新增一個(gè)“專門(mén)為你”的選項(xiàng)，鼓勵(lì)用戶分享與別人的合照。那些收到你照片的人，隨即也會(huì)向你分享自己的照片。

智能還是驚悚

說(shuō)到底，有人工智能技術(shù)提供支持的iOS 12，將會(huì)更為強(qiáng)大、更為智能。這一點(diǎn)有好有壞，具體應(yīng)該如何看待和評(píng)價(jià)這一系統(tǒng)，最終還是得看用戶自己的習(xí)慣偏好和接受程度。