很多原來大幅度依賴終端的商品銷售在面對互聯(lián)網(wǎng)時代都有“狼來了”的感覺,實際上完全是誤讀:就像相親一樣,再好看的圖片也需要見個面找感覺,線下的體驗是網(wǎng)絡銷售完全不可比擬的。
來看看現(xiàn)在的衛(wèi)浴產品展廳都拼到什么程度了:
圖:Zaha Hadid為衛(wèi)浴品牌ROCA設計的展廳,為了體現(xiàn)質感和品牌追求,拼了。
因此,展廳,尤其是一個逼格甚高的情景體驗式展廳是越來越多企業(yè)的重要銷售戰(zhàn)略環(huán)節(jié),(家居產品、一體化廚衛(wèi)、陶瓷衛(wèi)浴尤甚)在那里,你可以讓客戶代入聯(lián)想,最后一掌推倒TA。
但反過來,你傾盡全力打造的好產品,切莫讓渣的光環(huán)境毀于一旦。
下面就從展廳的目的和常見誤區(qū)入手,講一講陶瓷產品的展廳燈光要素。
隨著展廳整體設計水平的提高,展廳照明的設計也越來越受到重視。有不少展廳設計出了很好的光影效果和用戶體驗感受(上述的ROCA就是一個極致例子)。
目前展廳燈光設計常見的誤區(qū):
1、沒有定位:高檔展廳和低檔展廳的照明方法雷同,完全失去了自身的定位。
2、沒有重點:有的是整個展廳均勻照明,完全沒有重點;有的是整個展廳都是聚光燈,到處都是重點——那也就沒有了重點。
3、照明產品選擇比較粗糙:眩光、偏色的劣質產品充斥于很多展廳,無論是高端還是低端品牌都有見到。
4、濫用彩色:很多展廳毫無理由地濫用彩色光,除了造成毫無意義的視覺干擾,沒有任何其他價值。彩色光不是不能用,但一定要適當使用,有目的、有方向的使用。
展廳、賣場內的一切物理環(huán)境都是為商品、品牌服務的,環(huán)境因素包括:光線、聲音、氣流、室溫。
80%以上的信息是由視覺傳輸給人的大腦從而了解和感知,與視覺相關的“光”是最直觀、信息量最大的因素。展廳燈光可以起到吸引顧客、引導視線的作用。良好的照明環(huán)境可以改善經營環(huán)境,展現(xiàn)品牌價值。好的燈光也是顧客購買決策的催化劑,成為一個“不說話的優(yōu)秀銷售員”。良好的燈光配置還可以控制經營的成本。
空間展示設計,就是要把展品好的一面表現(xiàn)出來讓顧客接納、感動。展品的視覺感受由光來引導,光的運用在整個展示中尤為重要。
室內展示中燈光的設計有兩點是值得關注的:
1、室內展示空間的氛圍營造;
2、對展品的視覺表現(xiàn)。
針對展示空間性質,明暗適宜的照明讓我們感到輕松、愜意??臻g照明太亮或太暗以及燈光的眩光等等的極端化照明會讓人感到視覺疲勞和恐懼。展品的視覺表現(xiàn)針對單一或是局部的燈光作用,這時燈光扮演著照亮前方的指明燈。燈光讓展品突出,成為吸引顧客的視覺焦點。還可以引導顧客關注展品,展示外觀、顏色、紋理等特性,讓人接納。
展廳空間通常會劃分為好幾大塊的區(qū)域,包括形象墻/前臺、產品陳列/選材區(qū),商務洽談區(qū)等,在這幾大空間里,燈光設計的好壞,往往會決定展廳的整體氛圍和檔次。我們可以利用燈光進行空間的引導,突出表現(xiàn)空間中的設計亮點,也可以弱化空間中不那么重要的位置。
展廳的整體燈光基調要根據(jù)品牌定位、空間風格來確定,例如燈光的色溫、亮度分布比例等。然后再根據(jù)各個分區(qū)的具體功能、陳列擺設來具體確定每個區(qū)域的細節(jié)分布。
圖:展示立面與通道照度比例。
例如形象墻需要強調的是墻身立面,亮度應較高,根據(jù)形象墻的展示形式選擇合適的光束角,重點或均勻表現(xiàn)。洽談區(qū)需要的是溫馨融洽的氣氛,在符合整體基調的前提下,宜使用稍低些的色溫,再根據(jù)洽談區(qū)的裝飾風格和家具陳設,選擇重點照明或均勻照明。
圖:溫馨氛圍的洽談區(qū)。
陶瓷產品類別多樣,有亮面的,有啞光的,對這些不同的產品,在燈光設計時,有不同的要求。對啞光的陶瓷,不必考慮產品本身的反光問題,照明的解決方案比較簡單。
亮面陶瓷是陶瓷展廳中最難照的物品!尤其是在大幅的光面瓷片展示時,通過光面反光造成的刺目眩光一直是困擾展廳設計師的難題。例如我曾經做過的一個大型展廳改造,大斜板光面瓷片展示。請看改造前后的對比。
圖:改造前,按傳統(tǒng)的燈具布置方式,顧客在瓷片上見到閃亮的燈具,嚴重干擾了顧客查看瓷磚的視線。
圖:改造后,經過嚴格計算和現(xiàn)場實驗,最終確定了燈具的光束角、安裝位置,光面瓷磚不再產生刺目的反光。
燈光設計是系統(tǒng)設計里面的一個環(huán)節(jié),不僅與展廳的整體風格、產品的特點緊密聯(lián)系,而且與展廳軟裝搭配的色彩與材質相關。我們要挑選合適的光源,充分展示層次感。針對不同特性的裝飾材料和展品,燈光的解決方法都不一樣。例如有浮雕形式的展品或是有明顯紋理的展品,就需要采用特殊的光束角和特定的照射方向,才能產生合適的光影效果,表現(xiàn)出浮雕或紋理的質感。
圖:選擇合適的光束角和照射位置,表現(xiàn)浮雕產品。
圖:選擇合適的光束角和照射方向,表現(xiàn)紋理產品。
為了區(qū)分不同材料顏色上的細微差別,我們需要使用高顯色性的光源,而且光色的冷暖也要與展品的性質相吻合,不能任憑個人的喜好去隨意選擇與搭配。
圖:高色溫照明背景展示瓷片,低色溫照明桌面。
小結
好的燈光設計必須與空間的整體設計一致,燈光是輔助工具,是為空間、為展示服務的,不能喧賓奪主。設計師需要針對客戶群和空間風格,設定光環(huán)境氛圍的營造方向,才能確定光環(huán)境的基調、分區(qū)、控制等各個要素。
光的良好的運用和控制是人們在空間感受的心理醫(yī)生。光可以給人帶來微妙的感受。設計師在設置燈光的位置和方向時,需要考慮很多的因素,綜合考量光的視覺表現(xiàn)、視覺環(huán)境、視覺舒適,才能營造出一個良好光環(huán)境。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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